ГЛАВА XV. МАРАЗМЫ, НОВОСТИ ТОРГОВЛИ И СФЕРЫ УСЛУГ

Документы для уголка потребителя (покупателя). Что должно быть в уголке покупателя в магазинах Украины?

Обязательность оформления уголка потребителя установлена Порядком осуществления торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 г. № 833 (далее — Порядок). В соответствии с п. 10 данного Порядка субъекты хозяйствования должны обеспечить: наличие на видном и доступном месте уголка потребителя (покупателя), в котором размещается информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, книги отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;

размещение торгового патента, лицензии в соответствии с установленными законодательством требованиями;

продажу товаров согласно установленным правилам и нормам.

Также по требованию потребителя ответственный работник субъекта хозяйствования должен предоставить ему этот Порядок, Закон Украины «О защите прав потребителей», санитарные нормы, ветеринарные документы, правила продажи отдельных видов товаров в соответствии со специализацией предприятия. То есть магазины, киоски, заведения питания и учреждения сферы услуг должны иметь в наличии полные тексты этих документов, а не их выдержки.

Таким образом, предприниматель обязан оформить уголок потребителя и разместить в нем информацию о себе (лучше Извлечение из реестра или копию Свидетельства о госрегистрации), книгу отзывов и предложений, информацию о местных органах защиты прав потребителей, копии торгового патента и лицензий, Закон о защите прав потребителя, различные правила торговли, Журнал регистарции проверок и пр.

Документы для уголка потребителя (покупателя) в Украине в книгах комплектами для различных видов деятельности можно купить здесь.

Оригиналы торгового патента и лицензий должны в обязательном порядке находиться в торговой точке и предъявляться по первому требованию контролирующих органов. В уголке покупателя можно разместить копии этих документов.

Если предприниматель зарегистрирован в качестве плательщика НДС, то в уголке покупателя следует разместить и копию Свидетельства о регистрации плательщика налога на добавленную стоимость, удостоверенную налоговым органом. Такое требование содержит пп. 14.4 п. 14 Положения о регистрации плательщиков налога на добавленную стоимость, утвержденного приказом ГНА Украины от 01.03.2000 г. № 79.

Ключи:

документы должны быть магазине,

информация должна быть в магазине,

что должно быть в уголке потребителя (покупателя) в Украине,

что входит в уголок потребителя (покупателя),

уголок потребителя перечень документов,

уголок потребителя перечень документов,

уголок покупателя требования,

уголок покупателя документы,

уголок потребителя документы,

уголочек потребителя документы,

какие документы должны быть в уголке покупателя.

____________

Постійна адреса статті в Інтернеті: http://www.marazm.org.ua/torg/15_104.html

[an error occurred while processing this directive]

Скачати Книгу маразмів України одним файлом

(C) Copyrіght by V.Moseіchuk, 1999-2023. All rіghts reserved. Тел. (067) 673-51-59, (099) 565-62-62, (093) 918-70-99.
Пропозиції та зауваження надсилайте на
Електронним та друкованим ЗМІ дозволяється цитування матеріалів Книги маразмів України за умови посилання на Книгу маразмів України та сайт www.marazm.org.ua Обов'язкове посилання наступного змісту: "За матеріалами Книги маразмів України (www.marazm.org.ua)…". з використанням в Інтернеті гіперпосилання (hyperlink) на Книгу маразмів України (www.marazm.org.ua). Іншим організаціям та приватним особам використання матеріалів для публічних цілей дозволяється за умови окремого дозволу автора з дотриманням вищезгаданих посилань.

Розсилка новин
[an error occurred while processing this directive]

Підтримка проекту:
U634971969297
Z404288205014
E208021446192

Новини
маразмiв